Ab sofort können Sie Ihre Termine ganz bequem online über unsere Website buchen.
So funktioniert’s:
- Thema bzw. Bereich auswählen
- Auf "Jetzt Termin online buchen" klicken
- Passenden Tag wählen
- Verfügbares Zeitfenster auswählen
- Daten eingeben
Buchen und fertig!
| Bereich | Themen | |
|---|---|---|
| Fragen zum Vertrag & Tarifen | Tarifberatung Strom / Gas Tarifwechsel innerhalb des Unternehmens Neuabschluss eines Liefervertrags Vertragsverlängerung / Laufzeitfragen Sondertarife (z. B. Wärmestrom, E Mobilität, Gewerbe) | Jetzt Termin online buchen |
| Einzug, Auszug & Umzug | Anmeldung bei Einzug Abmeldung bei Auszug Umzug mit Vertragsmitnahme Klärung von Start / Endzählerständen Wohnungswechsel mit mehreren Zählern | Jetzt Termin online buchen |
| Fragen zur Rechnung | Fragen zur Jahresrechnung Unklare Abschlagsberechnung Anpassung von Abschlägen Klärung von Nachzahlungen / Guthaben Ratenzahlung / Zahlungsvereinbarung* Klärung von Verbrauchsabweichungen Zwischen- oder Schlussabrechnung | Jetzt Termin online buchen |
| Fragen rund um Photovoltaik, Biomasse, KWK | Abrechnung Vertragsanlage Einspeisevergütung Abschlag Umsatzsteuer | Jetzt Termin online buchen |
| Zahlungen | Barzahlung | Jetzt Termin online buchen |
| Geschäftskunden & Kommunen | Individuelle Tarifberatung Besondere Vertragsmodelle: Spot-/Tranchenverträge Sonderabrechnungen | Jetzt Termin online buchen |
| Technik & Anlagen | Anmeldung EEG / KWK Anlagen Anmeldung steuerbare Verbrauchseinrichtungen Anmeldung Hausanschluss Marktstammdatenregister Anfrage Zwischenzähler (Gartenbewässerung) Anmeldung Baustrom, Bauwasser | Jetzt Termin online buchen |
Neue Öffnungszeiten & Online-Terminvereinbarungen ab Mai 2026
Wichtige Warnung vor betrügerischen Anrufen
Neu! Digitales Netzportal für Kunden und Installateure - Hausanschluss jetzt einfach online beantragen
Bei Fragen und Anliegen rund um Umzüge, Stromtarife, Tarifwechsel und vieles mehr helfen unsere Mitarbeiter im Kundenservice Ihnen gerne weiter und geben Auskunft.
Ob Ein- oder Auszug, melden Sie sich bei uns!
UNSERE SERVICEZEITEN:
| Mo. - Mi. | 10:00 - 16:30 Uhr |
| Do. | 10:00 - 18:00 Uhr |
| Fr. | 07:30 - 12:00 Uhr |
Sie möchten uns Ihre Zählerstände ohne Ablesekarte melden? Nichts leichter als das! Hier gelangen Sie zur Eingabe für eine Zwischenstandsmeldung oder zur Übermittlung Ihrer Zählerdaten für die Jahresabrechnung.
Hinweis Fehlermeldung: Sollte fälschlicherweise die Meldung „Zählerstand befindet sich nicht im erwarteten Bereich“ erscheinen, bitte den Stand kurz prüfen und auf „Weiter“ klicken – der Wert wird korrekt übertragen; ein zusätzlicher Versand der Ablesekarte ist nicht nötig.
jetzt Zählerstand meldenHinweis Fehlermeldung: Sollte fälschlicherweise die Meldung „Zählerstand befindet sich nicht im erwarteten Bereich“ erscheinen, bitte den Stand kurz prüfen und auf „Weiter“ klicken – der Wert wird korrekt übertragen; ein zusätzlicher Versand der Ablesekarte ist nicht nötig.
Login
Wenn Sie über Informationen und Angebote der Stadtwerke Trossingen per E-Mail informiert werden möchten.
