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Sie sind ein eingetragener Installateur und möchten in unserem Netzgebiet tätig werden? Dann finden Sie hier wichtige Informationen und Formulare.

 

  • Bitte reichen Sie uns mit den Anmeldungen immer auch eine Kopie Ihres gültigen Installateurausweises und ggf. der aktuellen TRGI-Schulung (Gas) mit ein.
  • Es werden nur vollständig ausgefüllte und unterschriebene Formulare von uns bearbeitet. Bitte vergessen Sie nicht, auch die zusätzlich auf den Anmeldungen aufgeführten Unterlagen mit einzureichen.
  • Auf den Anmeldungen "Gas" muss neben Ihnen als Installateur, auch der jeweils zuständige Bezirksschornsteinfeger unterschreiben.
  • Eine Zählersetzung veranlassen Sie mit Einreichung der jeweiligen Fertigmeldung.
  • Im Netzgebiet der SWTro/EnTro ist eine Zählersteckklemme Pflicht.
  • Die Bearbeitungszeit beträgt durchschnittlich 5 Werktage. Netzberechnungen für Erzeugungsanlagen oder andere anmeldepflichtige Geräte können länger dauern. Bitte kalkulieren Sie dies mit ein und sorgen Sie für eine rechtzeitige Einreichung der Unterlagen bei uns.


Für allgemeine Fragen steht Ihnen gern der Technische Service zu Verfügung.


Für spezielle technische Fragen kontaktieren Sie bitte die jeweils zuständige Fachabteilung.
 

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Bei Fragen und Anliegen rund um Umzüge, Stromtarife, Tarifwechsel und vieles mehr, helfen unsere Mitarbeiter im Kundenservice Ihnen gerne weiter und geben Auskunft.

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Mo. - Mi.10:00 - 16:30 Uhr
Do.10:00 - 18:00 Uhr
Fr.07:30 - 12:00 Uhr

 

Zählerstand

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Wenn Sie uns ohne Ablesekarte Ihren Zählerstand melden wollen, gelangen Sie hier zur Eingabe für eine Zwischenstandsmeldung.

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