Mitteilung an unsere Strom-, Gas-, und Wärmekunden

Die Gesetze zu den Energiepreisbremsen sind am 24.12.22 in Kraft getreten. Darin ist verankert, dass über die Energieversorger die Energiepreise gedeckelt werden. Die Deckelung soll zum März 2023 rückwirkend ab Januar 2023 erfolgen.

Wir sind bei der Umsetzung der komplexen Anforderungen auf die Unterstützung unseres Softwarehauses angewiesen. Leider wird es uns, für den Großteil unserer Kunden, nicht gelingen, die komplexen Anforderungen fristgerecht umzusetzen. Der Versand des Informationsschreibens mit den korrekten Entlastungsbeträgen sowie die Anpassung der Abschläge verzögern sich deshalb um einen Monat. Die EnTro bittet darum, diese Verzögerung zu entschuldigen.